YES24 본인인증은 어떻게 하나요?

마이런 서울 참가 신청 및 결제는 YES24 아이디를 통해서만 가능합니다. 

참가 접수 전 YES24 회원가입을 해주시고, 반드시 본인인증을 진행해주시기 바랍니다.

(본인 인증이 완료되지 않은 아이디는 신청 및 결제 불가) 

 

* YES24 회원 가입 시 SMS 또는 이메일 인증 등 간편 가입 방식으로 가입한 회원은 본인 인증
  (휴대폰, I-Pin 인증)을 한번 더 진행해주셔야 접수가 가능합니다.

 

* 본인인증 후 로그아웃 → 재로그인을 하지 않으면 반영이 되지 않으니 착오 없으시기 바랍니다.


* 참가자명과 YES24 아이디 명의가 동일해야 하며, 명의가 다를 시 참가 제한 등의 불이익이 발생될 수
있습니다. 반드시 참가자 본인 명의의 YES24 아이디로 접수해주시기 바랍니다.
   

* YES24 아이디를 복수로 가지고 있는 경우, 본인인증 완료 된 1개 아이디로만 접수가 가능합니다.

 

<본인 인증 하는 방법>

1) YES24 로그인

2) 마이 페이지에서 나의 정보 보기

3) 비밀번호 입력

4) 본인인증에서 '인증수단 변경' 클릭

  * 본인인증란에 '주민등록번호 실명인증' 이라고 되어 있으면, 본인인증을 하지 않으셔도 됩니다.

5) 본인인증 수단은 참가자 본인 명의의 휴대폰 인증 또는 I-Pin 인증으로 가능합니다.

 

접수 전에 반드시 본인 인증을 미리 완료해주시기 바라며,

 

YES24 공연 예매를 미리 테스트해보신다면 좀 더 원활하게 접수 및 결제를 진행하실 수 있습니다 .

 


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결제창이 뜨지 않거나 페이지를 표시할 수 없다고 나오는 경우?

해당 문제는 고객님의 PC에서 팝업이 뜨지 않도록 설정하였거나 스파이웨어 등이 설치된 경우입니다.

 

1. 팝업을 막았을 경우 해제 방법(다음 중 하나가 될 수 있습니다.)
1) [제어판]의 [프로그램 추가/제거]에서 "popup kill"과 비슷한 프로그램을 찾아서 지우시거나 설정을 변경해 주십시오.
2) Google, MSN 툴 바 등을 설치하였을 경우 해당 프로그램 설정에서 팝업설정을 해제해 주십시오.
3) Windows XP 사용자의 경우 만약 Service Pack 2(SP2)를 설치하였으면 해당 팝업설정을 해제해 주시기 바랍니다.

 

2. 스파이웨어가 설치된 경우 해제 방법(스파이웨어란 사용자 몰래 PC에 깔려있는 프로그램들을 말합니다.)
1) 각종 공개자료실 등에서 스파이웨어 제거 프로그램 또는 악성코드 제거 프로그램을 찾아서 설치합니다.(최근 사용되는 프로그램에는 AdFree, Spy-Ad, X-Cleaner, Ad-aware, 다잡아 등이 있습니다.)
2) 설치된 프로그램을 실행하여 악성코드를 잡아냅니다.
3) 필요에 따라서는 윈도우 재부팅 등이 필요합니다.

 

※ 같은 카드로 다른 PC에서 실행했을 때 결제진행이 된다면 위의 1,2 번 중 하나에 해당된다고 볼 수 있습니다.​

 


 

 

신용카드 결제가 안되고 계속 오류가 나는데 어떻게 해야 하나요?

비자안심등록이나 ISP 공인인증서(국민, 비씨카드) 등록이 필요한 신용카드라면

등록 절차를 제대로 진행하셨는지 다시 한번 확인해주십시오.

 

이외의 신용카드 결제 시 오류가 확인될 때에는 경고 메세지를 확인하고,

해당 카드사나 YES24 공연 고객센터(1544-6399)로 연락주시기 바랍니다.

 

 

카드결제가 이중으로 되었을 경우는 어떻게 하나요?

카드결제가 이중 또는 다중으로 결제가 확인되는 경우,

 

YES24공연 고객센터(1544-6399) 또는 마이런 서울 사무국(1800-6874)로 전화주시면

 

결제 내역 확인 후 취소 처리를 도와드리겠습니다.

 

 

YES24에서 결제 가능한 신용카드가 어떻게 되나요?

 

- 아래 카드사를 통해 결제할 수 있습니다.

 

비씨카드,KB국민, 신한카드, 롯데카드, NH채움, 하나카드, 씨티카드, Unionpay, 하나(외환), 우리카드,

 

* 그 외의 카드

이니포인트,광주카드,전북카드,수협카드, KDB산업카드, 조흥카드,

제주카드, 신협카드, 우체국비씨, 하나비씨카드, NH비씨카드,

해외비자, 해외마스터,해외JCB, 새마을비씨, 현대증권체크   

 

모바일 웹에서 결제하기 팝업창이 노출되지 않는데 어떻게 하나요?

모바일 웹에서 결제하기 팝업창이 노출되지 않는다면 모바일 인터넷 옵션 설정을 바꾸고

다시 한 번 시도해 주시기 바랍니다. 

 

* 안드로이드
- 인터넷> 설정> 쿠키 허용 '항상
- 인터넷> 설정> 자바 스크립트 체크
- 인터넷> 설정> 팝업 차단 해제  

 

* 아이폰 
- 설정> 사파리> 쿠키 허용 
- 설정> 사파리> 팝업 차단 체크 해제 
- 설정> 사파리> 고급> JavaScript 켜기
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개명을 한 경우 YES24 회원정보는 어떻게 변경해야 되나요?

개명을 하신 경우, 

 

접수 전 YES24 회원 정보 페이지에서 SMS 혹은 아이핀 인증에 필요한 개인정보를 미리 변경해 주시기 바랍니다.

 

접수 이후에는 이름 변경이 불가하오니, 온라인 접수 전에 여유롭게 변경신청을 해주시기 바랍니다.

 

<방법>

- YES24 마이페이지-> 회원정보 접속

- 이름 변경 클릭

- 개명된 이름으로 가입된 휴대폰 또는 아이핀으로 본인인증 진행

 

<문의>

YES24 공연 고객센터(1544-6399)

 

 

 

WOMEN’S CREW 10K 는 어떻게 신청하나요?

우먼스 크루는 결제 완료 후 YES24 주문 번호 입력을 통해 크루 등록이 가능합니다.

  1. WOMEN’S CREW 10K 참가 신청 및 결제 (개별신청 필수)

  2. 크루장 1명 지정 마이런 서울 홈페이지에서 우먼스 크루 생성버튼 클릭

  3. 크루명 입력 & 팀원 3(본인포함) YES24 주문번호 입력 (중복 불가)

  4. 크루 생성 완료

* 크루원 등록 기간 동안 3명 모두 등록 하지 않거나, 크루원 중 일부가 미결제 또는 취소 하는 경우

  구성원 모두 일반부문(10KM 코스)으로 자동 전환 됩니다.

 

*  자세한 내용은 홈페이지 참가신청안내 탭의 신청안내 페이지를 확인해 주세요 

대회장에 주차할 공간이 있나요?

마이런은 집결지와 골인지가 다르며, 여의도 공원과 상암 월드컵공원 인근에 많은 방문객 차량으로 인해 혼란이 예상되므로 대중교통을 이용해주실 것을 간곡히 부탁 드립니다.  

탈의실과 물품을 보관할 장소가 있나요?

참가자 여러분의 편의를 위하여 대회 당일 탈의실과 물품보관소를 운영합니다.

탈의실에서 옷을 갈아입으신 후 기념품 패키지에 동봉된 물품보관용 봉투에 물품을 넣어서 물품보관소에 맡기시면 됩니다. 물품보관 차량은 집결지에서 오전 720분까지만 운영되오며, 맡기신 물품은 골인지(상암 월드컵공원)로 이동하게 됩니다. 출발 전 참가자 여러분들은 충분한 여유를 두고, 물품을 맡겨주시기 바랍니다.

 

물품을 보관하실 때에 드리는 물품보관 스티커는 참가 번호표에 떨어지지 않도록 잘 부착해주시기 바라며, 물품을 찾으실 때 진행요원에게 스티커를 보여주시면 물품을 찾으실 수 있습니다. (물품보관스티커 번호는 참가번호와 무관합니다.)

 

귀중품은 보관 받지 않으며, 보관 물품의 내용을 사전에 확인할 수 없으므로 분실 시 책임지지 않습니다. 레이스에 필요한 물품 외에 현금 및 귀중품은 휴대하지 않으실 것을 권장 드립니다.

 

제한시간 내에 들어오지 못하면 어떻게 해야 되나요?

15km코스 제한시간 : 2시간

 

10km 제한시간 : 1시간 30

 

2016 마이런 서울은 지역 주민의 불편 및 교통 혼잡을 최소화하기 위하여 제한 시간을 엄격히 준수합니다.

 

 제한 시간 이후에는 교통 통제가 해제되므로 운영 요원의 안내에 따라 제한시간 회송 차량에 승차하셔야 합니다. 탑승을 거부하고 계속 달릴 시 발생하는 사고에 대해 주최측에서는 책임지지 않습니다. 이에 대해 참가자 분들의 적극적인 협조바랍니다.

 

기록측정용 칩이란 무엇인가요?

참가자 여러분의 기록은 기록측정용 칩을 이용한 넷타임(Net-time) 방식으로 측정합니다.

(넷타임이란 참가자가 출발선을 통과한 시간부터 결승선을 통과한 시간을 측정하여 순수하게 달린 시간을 측정하는 방식입니다.)

 

기록 측정은 출발 및 골인지점, 반환점에 설치된 매트를 통해 정확히 측정되며, 정상적으로 통과하지 않을 경우 기록 측정이 불가능하여 모바일 기록증이 발송되지 않습니다.

 

기록측정용 칩(D-Tag)은 사전 기념품패키지 발송 시 함께 보내드리며, 분실 또는 미지참시 대회 당일 재발급이 불가능합니다.

 

기념품 사이즈 교환이 가능한가요?

기념품 사이즈의 경우, 사이즈별로 수량이 한정되어 있기 때문에 처음 신청 후 변경이 불가능합니다. , 마이런 서울 당일 사이즈별 잔여수량이 있을 시 교환이 가능합니다. 

* 기념품은 비매품으로 매장에서 타 제품으로 교환되지 않습니다.

 

마이런 서울 기념품은 어떻게 받나요?

마이런 기념품은 마이런 서울 엑스포 픽업과 택배 수령으로 나누어집니다.

 

[마이런 서울 엑스포(런베이스 서울) 수령자의 경우]

기념품 픽업 서비스는 매장접수 또는 WOMEN’S CREW 접수자만 신청 가능한 혜택으로,

결제 완료 후 원하는 날짜에 픽업 신청이 가능합니다.( 300명 한정)

2016910() ~ 9 23() 중 선택하신 날짜에 런베이스 서울에 방문하셔서 기념품을 수령하실 수 있습니다.

(운영시간 - 주말 08:00 ~ 21:00/ 평일 12:00 ~22:00/9월 14일, 15일은 추석 휴무)


* 기념품 매장 수령 기간에 매장에 방문하지 못하였을 경우, 마이런 당일 런베이스 서울부스에서

  본인 확인 후 기념품을 제공해드릴 예정입니다.(신분증 지참 요망) 

 

[일반 참가자의 경우]

기념품은 대회 3~5일전 접수 시 입력해주신 주소로 택배를 통해 배송됩니다.

참가 신청 시 주소지와 연락처는 정확하게 기재해주시기 바라며, 택배는 주로 낮 시간에 배송되므로

수령 가능한 주소로 신청하시기 바랍니다.

(가정에서 수령이 불가능한 경우는 직장이나 직접 수령이 가능한 주소로 신청하시기 바랍니다.)

 

마이런 서울에 무료로 참가할 수 있는 방법이 있나요?

매장접수와 온라인 접수 외에 무료로 참가할 수 있는 2가지 방법이 있습니다.

 

1)BOOST 러닝화 사고 2016 마이런 서울 무료로 참가하자!

- 대상 : 아디다스 공식 온라인 스토어 혹은 지정된 오프라인 스토어에서 2016 부스트 러닝화 혹은 알파바운스 러닝화를 구매한 남녀

- 인원 :선착순 300(아디클럽 이벤트 페이지의 마이런 서울응모기준)

- 혜택 : 2016 마이런 서울 무료 참가권 증정(1 1) / 10K 혹은 15K코스 선택 가능

* 2016 8 3() 이전 구매자 제외 / 14세 미만, 2002 9 25일 이후 출생자 제외)

 

2) 친구 3명이 모이면 우먼스 크루 결성!

우먼스 크루 패키지 사고, WOMEN’S CREW 10K에 친구들과 함께 도전해요!

- 대상 : 아디다스 공식 온라인 스토어 혹은 지정된 오프라인 스토어에서 2016 부스트 우먼스 러닝화와 2016 러닝 혹은 트레이닝 우먼스 의류(브라/쇼츠/타이츠)를 한번에 구매한 아디클럽 여성 회원 및 초대받은 여성 친구 2

- 인원 : 선착순 100(아디클럽 이벤트 페이지의 마이런 서울응모기준)

 - 혜택 : 2016 마이런 서울 무료 참가권 증정(본인 1 + 친구 2/ 3) WOMEN’S CREW만을 위한 프로그램 혜택

, 본 프로모션은 아디다스 공식 온라인 스토어 및 지정된 오프라인 매장에서만 진행되므로, 마이런 홈페이지의 프로모션 안내페이지에 있는 프로모션 진행 매장을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

 

* 자세한 내용은 홈페이지 참가신청 안내 탭의 프로모션 안내 탭을 참고해 주세요

 

대리 참가가 가능한가요?

마이런 서울 접수는 반드시 신청자 본인 정보로 등록하셔야 합니다.

(가명 및 차명을 통한 참가 접수 불가능)

가명, 차명, 참가권 양도의 사실이 밝혀질 경우 참가권을 강제 회수할 수 있습니다. 이에 따른 참가자 불이익은 주최측에서 책임지지 않습니다. 또한, 대리 참가 시 상해 보험 적용이 되지 않으므로 참가자의 안전에도 영향을 미칩니다.

대리참가 확인 시 참가자의 시상을 비롯한 일체의 경기 기록이 몰수되오니 이 점 유념하시기 바랍니다.

 

레이스 참가 시 유의해야 할 사항은 무엇인가요?

참가자는 반드시 본인이 신청한 코스를 완주할 수 있는 건강 상태인지를 확인해야 합니다. 대회 도중 신체적 이상이 생길 경우, 즉시 경기를 중단하고 의료팀 및 대회 운영 요원에게 도움을 요청하시기 바랍니다. 대회 도중 본인의 건강 상의 이유로 발생한 부상, 사고 등에 대해 주최측은 응급조치 외에 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

마이런 서울 EXPO를 참여하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 매장접수자와 WOMEN’S CREW , 온라인 접수자 혜택

  매장접수자와 WOMEN’S CREW , 온라인 접수자의 혜택으로 기념품 픽업 서비스와, 티셔츠 프린팅 서비스가 진행 되며, 결제 후 신청이 가능합니다.

 

2. 마이런 서울 참가자를 위한 서비스

EXPO에서는 마이런 서울 참가자 분들 을 위해 MICOACH FOR MIRUN SEOUL 프로그램과 SPEACIL NUTRITION CLASS, SPECIAL TAPING CLASS 가 진행 되며, 별도로 사전 신청 된 참가자만 참여가 가능 합니다.( 신청 기간은 마이런 서울 EXPO 탭을 참고해 주세요)

 

3. 런베이스 서울을 방문하는 누구나 즐길 수 있는 프로그램

사전 신청이 되지 않은 참가자 중 방문을 원하시는 참가자 분들은 런베이스 서울에서 스타일링 서비스 및 러닝 자세,발 측정 서비스와 코스 전략 컨설팅을 받으실 수 있습니다.

선착순으로 런베이스 서울/ MIRUN SEOUL 타투스티커 및 SNS 인증을 하시는 분들에 한해 아디다스 액세서리를 증정합니다.

 

* 자세한 내용은 홈페이지 프로그램 탭의 마이런 서울 EXPO 탭을 참고해주세요

 

WOMEN’S CREW 10K 란?

우먼스 러너 3 1팀으로 펼쳐지는 팀레이스로, 3.3km 구간별로 최고의 성적을 낸 기록을 합산 하는 레이스 입니다.

자세한 내용은 마이런 서울 홈페이지 프로그램 탭의 WOMEN’S 10K를 참고해 주세요!!

 

환불신청은 어떻게 하나요?

참가 신청에 따른 취소 및 참가비 환불 신청은 830() 오후 4시까지 가능합니다.

 

- 환불 신청 기간 : 2016830() 오후 4시까지

- 환불 신청 방법 :  접수확인 예매 내역확인 취소 버튼 클릭

                   (전화,이메일, 팩스로 환불 신청은 불가능하오니 이점 유의하시기 바랍니다.)

- 환불 기간 : 환불 신청 후 3~7일 이내 취소가 성립되며, 별도의 취소 수수료는 발생하지 않습니다.

 

※ 천재지변으로 인한 대회 취소 시 참가비는 전액 반환되지 않습니다.

 

참가 정보 수정은 언제까지 가능한가요?

참가 정보 수정은 830() 오후 4시까지이며, 해당 기간 안에 배송정보 수정만 가능합니다.    

참가 정보 수정은 마이런 서울 홈페이지 내 접수확인접속하셔서 직접 수정을 해주셔야 합니다.

(마이런 사무국 및 YES24 상담으로는 진행이 되지 않습니다.)

* 참가 정보 수정 범위

- 수정 가능한 사항 : 배송정보

- 수정 불가능한 사항 : 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일, 기념품 사이즈  

830() 오후 4시 이후로는 본격적인 대회 준비 작업에 들어가므로 모든 정보 수정이 불가능한 점 양해바랍니다.

* 접수 전 YES24 회원 정보를 반드시 업데이트 해 주시기 바랍니다.

* 기념 티셔츠 사이즈 교환은 행사 당일 현장에서 잔여수량에 한하여 교환이 가능합니다 

참가비 결제는 어떻게 하나요?

[매장 접수자]

 

- 매장 접수자의 경우 각 매장에서 등록을 마친 뒤 마이런 서울 홈페이지에서 상세 정보 입력 및 참가비 결제를 해주셔야 합니다.(카드 결제만 가능)

- 매장 접수자의 온라인에서 상세 정보 입력 및 결제는 20168 16() 10:00 ~ 19() 16:00 까지만 가능합니다. 이후에는 인증번호 조회 및 결제가 불가능하며, 참가비 미결제 시 자동 취소 처리됩니다.

 

[온라인 접수자]

- 온라인에서 참가 접수 시 결제는 본인 인증을 정상적으로 마치고, 기본 개인정보와 상세 정보를 입력한 신청자만 진행할 수 있습니다.

- 온라인 접수는 결제자 기준 마감입니다.

- 참가비 미결제 시 참가 신청이 완료되지 않으므로, 접수 시 결제까지 꼭 진행해주시기 바랍니다.

 

참가비 결제 방법>

참가 신청은 YES24 결제 시스템을 사용합니다.

* YES24 기존 회원의 경우 로그인하여 결제가 가능하며, 비회원은 결제 및 신청이 불가능합니다.

* 결제 방식은 카드결제만 가능하며 신청과 동시에 바로 진행할 수 잇습니다.

* 결제 관련 문의: 1544-6399(YES24 공연 고객센터)

 

How do I sign up for? (Foreigner)

To sign up for the mirun seoul 2016,

you have to LOGIN YES24 website. 

If you don't have YES24 website ID/PW , please complete member registration for YES24 website before 10am, 16th, August.


 

http://www.yes24.com/main/default.aspx

 

보험 가입은 어떻게 하나요?

참가신청 및 결제 후 보험 가입을 진행할 수 있습니다.

- 보험가입기간:  참가 접수 후 ~ 919()오후 6

- 보험 가입 방법 : 마이런 서울 홈페이지 접속 > YES24 로그인 > 보험 가입

* 보험가입에 미 동의하신 분들은 상해 사망 보험 가입이 되지 않습니다.

* 입력하신 주민등록번호는 보험가입 용도로만 사용되며, 행사 종료 후 일괄 폐기됩니다.

 

모바일에서 접수가 가능한가요?

YES24 로그인 통해 모바일 접수가 가능합니다 

매장에서 접수하였는데 인증번호 문자를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

매장 접수 후에는 등록해주신 핸드폰으로 인증번호가 발송됩니다. 만약 인증번호 문자를 받지 못했을 시, 마이런 서울 사무국(1800-6874)으로 문의해주시기 바랍니다.

 

매장 접수 시 중복 신청 또는 대리 신청이 가능한가요?

매장 접수는 본인 신청을 원칙으로 합니다. 중복 및 대리 신청은 불가능하며, 매장에서 접수 후 참가자 정보 변경 또한 불가능합니다. 매장에서 접수 후 홈페이지에서 참가비 결제 시, 본인 인증과 개별 인증번호 조회가 진행되므로, 반드시 본인이 참가 접수를 해주시기 바랍니다.

* 참가자 본인이 신청하지 않아 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.

 

참가 신청은 어떻게 하나요?

서울아 운동하자 아디다스 MBC+ 2016 아디다스 마이런 서울 참가신청은 매장접수, 온라인 접수로 진행됩니다.

 

[아디다스 매장 접수]


- 접수 기간 : 2016812() ~ 2016 8 14() (접수시간: 오전 11 ~ 매장 폐점 시간까지)

- 접수 부문 : 15km코스/ 10km 코스 / WOMEN’S CREW(3 1)

- 접수 인원 : 10,000명 제한

             à 15km코스(5,000) 또는 WOMEN’S CREW 10K (3,000)정원 마감시, 해당코스는 온라인 접수를 실시하지 않습니다.

- 접수 방식 : 지정된 아디다스 매장에서 신청 → 접수 인증번호 SMS 수신

                 → 별도 기간 내 마이런 서울 홈페이지 접속 후 참가비 결제

                     (반드시 참가자 본인의 YES24 ID로 접수 해 주시기 바랍니다.)

- 접수 혜택 : 참가자 기념품(티셔츠+가방), 레이스 패키지 픽업& 티셔츠 프린팅 서비스 혜택

- 결제 기간 : 2016 8 16() ~ 8 19() 오후 4시까지

- 결제 방법 : 홈페이지 통한 상세 정보 입력 및 카드결제 진행(카드 결제만 가능) → YES24 로그인 필수

- 접수 매장



* 접수 매장은 사정에 따라 변경 될 수 있습니다.


 

 


[온라인 선착순 접수]


- 접수 기간  : 2016 8 23() 오전 10 ~ 선착순 마감 (결제자 기준)

- 접수 방법 : 마이런 서울 홈페이지(www.mirunseoul.co.kr)를 통한 접수(PC/모바일 가능) → YES24 로그인 필수

- 결제 방법 : 카드결제만 가능

             → YES24 공연 고객센터(1544-6399)

 


자세한 참가신청 방법은 홈페이지 내 '참가신청 안내'를 확인해주시기 바랍니다.